Каждую весну в начале велосезона Hawaii Express устраивает крупную брендовую кампанию с целью напомнить велосипедистам о себе и познакомить их с новым ассортиментом велосипедов. Если в минувшие годы эти кампании были основаны на баннерах в HTML5, то в этом году мы нашли другое решение и попробовали немного иные баннеры с динамическим ремаркетингом. Целью этих баннеров в первую очередь было привлечение обратно на сайт уже посетивших его пользователей с помощью показа им товаров, которые они уже просматривали.
Второй целью было повышение осведомленности о бренде с помощью тех же самых динамических баннеров для общей аудитории в дисплейной сети Google (GDN). Преимуществом адаптивных (responsive) решений является именно их высокая гибкость в отношении предлагаемых рекламных площадей по сравнению с обычными статическими изображениями .gif или HTML5.
Каковы были результаты?
При том же бюджете дисплейная кампания CPC оказалась на 62 % дешевле и принесла сайту на 93 % больше сессий. Трафик на сайте в целом вырос за тот же период на 32 %, и, что самое важное, показатель конверсии возрос на 116 %, а количество конверсий — на 186 %.
При интерпретации данных и оптимизации кампаний мы использовали модель, которая учитывает высокую осведомленность о бренде предприятия. Поэтому мы использовали модель данных «time-decay» — чем ближе посещение к сделке, тем большую долю оно получает в ценности сделки.
При анализе покупательского пути в случае совершенных покупок мы увидели, что количество посетителей, дошедших при помощи поисковой рекламы и кампаний Google Display от клика по рекламе до кассы интернет-магазина, возросло более чем в четыре раза.
Можно заключить, что даже очень известный бренд и связанные с ним рекламные сообщения можно успешно поддержать с помощью цифровой рекламы и достичь конкретных измеримых и прибыльных результатов.